SERVICIO TECNICO CHALLENGER
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Bienvenidos
Challenger es la empresa de electrodomésticos más importantes de Colombia, con cinco décadas en el mercado ofreciendo bienestar a las familias latinoamericanas, transformando los productos de cocción, refrigeración, lavado, calentamiento de agua y aire acondicionado, en soluciones innovadoras, con alta tecnología, diseño y cuidado del ambiente. encuentra aquí el soporte técnico de la marca para tus equipos. personal calificado.Han transcurrido 49 años en donde la empresa ha logrado ampliar y fortalecer sus líneas de productos y construir dos nuevas plantas. Una para ampliar la capacidad de producción de electrodomésticos y otra para la fabricación de refrigeradores domésticos y comerciales. Actualmente una de las mas modernas en Sur y Centro América.En la actualidad podemos decir que somos lideres en la fabricación de electrodomésticos y muebles de cocina, así como uno de los mayores productores en Refrigeración. Contamos con cuatro líneas de fabricación, una cadena de distribución nacional de más de 300 almacenes y una participación internacional en los mercados de Costa Rica,Ecuador, Bolivia,Curazao, Salvador , República Dominicana y Aruba.La diversidad en producción, está caracterizada por contar con las más altas especificaciones de calidad, debido a la moderna tecnología empleada y al personal de excelente capacidad humana y profesional; lo que le ha permitido a CHALLENGER posicionarse dentro de las más prestigiosas marcas, perfilándose como una de las industrias con mayor desarrollo y futuro del capital netamente colombiano.
Políticas de calidad
Existimos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes a través de la fabricación y comercialización de electrodomésticos, gasodomésticos, muebles y sistemas de iluminación con altos estándares de calidad y servicio. Esto como resultado del esfuerzo de un equipo de trabajo calificado, diseño y tecnología de avanzada y un permanente compromiso con el país. Mantenemos el firme propósito de ser líderes en el mercado nacional y consolidar nuestra participación mercados internacionales, buscando la rentabilidad que nos garantice un crecimiento sostenido. Clientes satisfechos: Mantener una relación permanente con nuestros clientes atendiendo sus necesidades oportunas, directa y cortésmente. Altos estándares de calidad y servicio: Garantizar niveles de calidad de productos, procesos y servicios superiores a las especificaciones exigidas por el mercado. Desarrollo de Recurso Humano: Ofrecer a nuestros colaboradores oportunidades de crecimiento personal y profesional; a través del entrenamiento y capacitación permanente. Compromiso con el País: Dirigir acciones hacia el bienestar y desarrollo de Colombia con solidaridad y sensibilidad, generando empleo, implementando tecnologías limpias y ofreciendo productos que contribuyan con la preservación de los recursos naturales y energéticos. Líderes en el mercado: Ser altamente competitivos aumentando la participación y cobertura de nuestros productos; fortaleciendo el posicionamiento de la marca en el mercado nacional e internacional. Rentabilidad: Mantener una constante actividad económica basada en un costo controlado que permita ofrecer precios competitivos con márgenes rentables.